МФЦ Ростов-на-Дону официальный сайт для получения государственных услуг

Услуги, за которыми ранее гражданин обращался в различные ведомства федерального и муниципального уровня, сегодня можно получить гораздо проще. Для этого нужно обратиться в многофункциональные центры, которые сегодня присутствуют в каждом регионе РФ. Узнать их адреса, а также перечень услуг, можно на официальных порталах, объединенных в «Мои документы».

Имеет ведомство МФЦ Ростов-на-Дону официальный сайт, который отличается понятным интерфейсом, здесь легко можно найти нужную информацию. Пользователю достаточно обратиться к тому разделу, который его интересует и получить сведения в свободном доступе.

Как можно получить услугу и как узнать информацию по ней?

На главной странице представлены самые разные разделы. Так, в верхней части можно найти рубрики, рассказывающие о деятельности многофункционального центра:

• услуги;
• новости;
• контакты.

А также другие: заявителям и для бизнеса. Обратившись к любому, например, «МФЦ» пользователь получает полную картину деятельности учреждения. Здесь представлены документы, на основании которых осуществляется работа, данные по статистике и мониторингу качества. Можно также просмотреть фото в галерее и узнать  о вакансиях.

Заявителям и для бизнеса

Также в этом перечне значится раздел, который будет полезен для заявителя. Открыв его, гражданин получает доступ к странице с ссылками, классифицированными по самым разным темам. Например, бесплатная юридическая помощь, предварительная запись, работа в России и прочие. Всего их 14.

Одной из самых популярных является электронная очередь. Кликая на ссылку, гражданин попадает на страницу, где представлен мониторинг очереди во всех центрах Ростова-на-Дону. Причем, здесь указывается время приема граждан, статус очереди (большая, небольшая, средняя или ее вовсе нет). Кроме того, можно видеть, сколько человек находится в настоящий момент в ожидании специалиста и какое количество посетителей уже принято за текущий день.

В другом разделе «Для бизнеса» указаны адреса центров, где оказывают услуги только предпринимателям и юридическим лицам. Здесь можно получить сведения по следующим ссылкам:

• особенности услуги;
• возможности МФЦ для бизнеса;
• основные направления деятельности центров.

А также и другие, в списке 9 ссылок. В каждой представлены сведения, которые будут интересны и полезны деловым гражданам.

Услуги – как их найти на сайте?

В левой части главной страницы представлен каталог услуг. В нем три подраздела: все виды услуг; те, что предназначены для бизнеса, и востребованные гражданами. Пользователю нужно выбрать нужный и кликнуть по нему.

Неудобство заключается в том, что нет возможности настроить поисковую строку. То есть услуги идут подряд и даже не в алфавитном порядке.

Обратившись к нужной услуге, пользователь попадает на страницу, где необходимо заполнить предложенные графы: личные данные заявителя и его адрес. Далее подтверждается согласие на обработку данных. Следующий этап – разъяснение об услуге и новые графы. Затем система запрашивает у пользователя сведения, которые помогают ей указать, какие документы гражданину необходимо иметь при обращении в МФЦ.

Как получить услугу?

После того, как на сайте вы узнали о перечне документов, необходимых для услуги, можете обращаться лично в МФЦ. Адреса учреждений в Ростов-на-Дону представлены здесь же.

Специалист принимает гражданина, проверяет наличие документов, выдает их опись, где указан код. По нему на сайте можно отследить статус получения услуги. Гражданин получает уведомление о необходимости прийти в МФЦ. Здесь в течение нескольких минут он получает все, что ему нужно.